Korrekta undersökningar beror på korrekta Why. Man kan förstå ett rätt Why om man inser det här:

ETT VERKLIGT WHY ÖPPNAR DÖRREN TILL HANTERING. 

Om du skriver ner ett Why, ställ den här frågan angående det: ”Öppnar det här dörren till hantering?” 

Om det inte gör det, då är det ett fel Why. 

När man har ett rätt Why blir hanteringen enkel. Ju mer man måste gnugga geniknölarna efter en ljus idé för att hantera, desto troligare är det att man har ett felaktigt Why. 

Så, om man inte är ett dugg överraskad och om hanteringen inte faller en i ögonen då HAR INTE WHY-ET ÖPPNAT DÖRREN och är antagligen fel. 

Ett rätt Why öppnar dörren till förbättring, och gör det möjligt för en att utarbeta en hantering som, om den görs korrekt, kommer att uppnå en förutsedd ideal scen. Undersökande teknologi kan tillämpas på situationer som är bra eller dåliga, stora eller små, och skingra många av livets gåtor och göra verkliga lösningar möjliga.