Olhe à sua volta e observe exemplos das diferentes partes da comunicação; note quais as partes que são usadas e as que não são usadas nas conversações que observa (incluindo a intenção, atenção, duplicação, compreensão e se as pessoas envolvidas estão de facto a ser o ponto–fonte ou o ponto–receptor). Continue a observar as comunicações à sua volta até que possa facilmente identificar as várias partes da comunicação e identificar quaisquer partes que estejam ausentes ou que não estejam a ser usadas correctamente.