Gemäß dem Chaoshändler darf die Welt einfach kein besserer Ort sein. Und solange die Politiker sich mit Hilfe von Skandalen nach oben bewegen und sich das Militärestablishment mit mehr Krieg die Taschen füllt und die Medien von der Verbreitung schlechter Neuigkeiten profitieren, werden diejenigen, die sich am Chaos bereichern, weiterhin existieren. 

Aber das ist eine kreierte Welt, nicht die wirkliche Welt. Hinter all der Verstimmung und Störung gibt es eine ruhigere Umwelt. Eine, in der man leben und sich besser fühlen kann, eine Welt, in der Leute heldenhafte Taten vollbringen, Nachbarn einander helfen und die Menschen enorme Schwierigkeiten überwinden, um sich selbst zu übertreffen. 

Die Unterschiede zwischen einer kompetenten Person und einer inkompetenten Person zeigen sich in ihrer Umgebung (Umwelt). Eine Person ist entweder die Wirkung ihrer Umgebung oder sie ist fähig, eine Wirkung auf ihre Umgebung zu haben. 

Der Psychologe des l9. Jahrhunderts predigte, der Mensch habe sich „seiner Umwelt anzupassen“. Dieses falsche Datum half, eine Völkerdegeneration einzuleiten. 

Die Wahrheit ist, dass der Mensch in dem Maße erfolgreich ist, wie er die Umgebung an sich anpasst. 

Kompetent sein heißt, die Fähigkeit zu haben, die Dinge in der Umgebung und die Umgebung selbst zu kontrollieren und damit umzugehen. 

Indem man das Werk des Chaoshändlers erkennt, können die Leute anfangen, ihre Umwelt besser zu kontrollieren.