作業 >> 21. 閱讀「組織圖」。

組織圖

你閱讀本書前幾章節的時候,會發現在山達基中,在組織這個主題上有很大的突破。 然而,在山達基中,這些只是在研究及發現所有生命的基本公理時,山達基所發現並發展出一小部分的組織自然定律。 利用這些公理,即生存本身的基礎所說的,所有的領域都有了答案。

山達基使能者多能。 它的每一組織都有一個目的,將這項技術提供給它的社區居民,所以他們得以更有能力,來改善自己和周遭人的生活。 結果,一個人能夠達到他的目標,整個社區成長,以及一個免於長久以來荼毒人民的瘋狂、衝突和爭鬥的新文明,太平盛世於是誕生。 基本上,這就是山達基的目標。

為了要提供最大服務給個人和社區,山達基組織必須要有高度的組織規畫且有效率。 現存的組織圖只是典型的命令圖表,其顯示命令是從最高層傳達到下層,但對一個有獨特目的的山達基組織而言,還派不上用場。 我們需要的是一張主要能傳達山達基服務的組織模式,並提供其他必要功能,不只為了延續組織的存在,還要能夠在完成目標的過程中讓組織輕鬆地擴展。 因此,在山達基組織中,建立一個特定的組織圖是有必要的。

每一個區域的山達基組織,都會以下面兩種方式的其中一種來運作。 傳授組織所提供的服務,像是課程,或是藉由僱用員工、人事安排、支付組織帳款、照顧員工、告知大眾組織所提供的服務,和其他許多活動來協助那些區域。 山達基組織團體中的所有這些部分合併運作,並專心致力於達成組織的目標。 這就是組織圖,它提供能為組織帶來成功的基礎。

雖然組織圖的發展原本是供山達基組織之用,但這份組織圖的優點是它應用的伸縮性。 因為它以生命定律本身為基礎,所以能被應用在任何行業的領域及任何組織之中 (不論其功能或大小);甚至一個人也能應用它來組織規畫自己的人生,並使生命更美好。

組織圖可分成七個區域,稱為處。 我們將它們由1到7列出, 每一處執行其必要功能,用以生產屬於那個處的產品。

任何一個組織想成功,就必須完成所有處內的活動, 包括主管、溝通、宣傳 (推廣並促銷組織服務和產品的市場)、財務、生產、審核(確保組織服務和產品的品質)和大眾(讓民眾知道組織服務和產品)。 一個組織若缺少其中一項或更多,則會失敗。

這七處似乎看起來只適合大型團體。沒錯,但其實如之前所提,它們適合所有大小的團體。 組織圖中真正的問題是,該如何去克服組織因擴展而帶來的持續改變,以及如何將其應用於各大小不同的組織。 因此此組織適用於個人及團體中。 只是任職的職位數量略有更動, 這是唯一的改變。

這組織圖獨特之處是,它從左往右進展,從1開始進行到6,然後出去。 一個人或粒子不會經過7,這個處整合組織中其他處的行動,並且監督其適當地運作以達成目標。 組織圖理論上可成圓圈狀繞在一個大型圓柱狀物體上,且第7處與第1處最後則連接一起。 為強調這個事實,在組織圖中第7處是被置於其餘的處之前。

第1處到第7處不是硬性的安排,而是描述出已知的生產週期。 一個宇宙的基本定律就是若想完成任何行動週期,就得經過這七項步驟。 也就是說,任何組織或公司若要提供高品質的產品或服務,就必須適當地執行這七項步驟。 數十年來,數不清的文明、政府和團體因遭不同的災害肆虐而從地球上銷聲匿跡。 就是因為缺乏七項中的一項或更多,所以造成這些衰敗。

直接應用這個組織圖到任何大小的組織或個人的生活中的效果,去檢查時會發現它是立竿見影的。

例如:你必須和其他人溝通你將要做的事,並建立你的溝通線。

宣傳是告知他人你要生產的產品,並推廣它。

你必須有具體資源來生產你的產品,此即為財務, 這包含購買材料和購置的方法,和對財產的維護。

接著就是產品的生產,指服務的提供或物品的出產。

當產品完成後,審核就要確定其符合規格,若不符,就要加以改善其中的缺失,使產品有價值並有市場交換性。 審核也包含對你自己與未來組織成員的教育和訓練。

一旦產品被確認通過後,大眾處便負責使產品流通,製造可以獲得那項產品的大眾,讓大眾知道你和你的產品,並讓人有購買你產品的慾望。

主管處則負責建立目標和計畫未來,同時讓一切繼續運作,並解決可能發生的問題和障礙。

每個處所執行的功能可以進一步分成課,通常一個處有三個課,總共21個。 每個課都有一個或多個特定的產品,當將這些產品合併,則形成那個處的最終產品。

例如:在溝通處中,最終產品就是有效、有生產力和有品格的工作人員。 第1課是「流程安排與人事課」,它的產品為有效人事職位安排與訓練。 這個課有幾個功能:接受組織中的新進人員並指引他們至正確的端點;僱用員工;決定新進員工如何適當地被運用,並正確地安排至恰當職位以幫助組織的擴張,以及確定員工明白其職責所在。

「溝通課」完全負責組織溝通之接收與發出,和組織員工間的溝通流動。 它的產品就是輕易地被接受,及快速被傳達的溝通。 此部門之下的員工接電話,快速地將它直接轉到正確端點,收信並立即將它送遞至組織中的人員,並確定組織要與大眾做大量的溝通,建立組織的溝通系統,因此員工和主管都能傳達及接收必要的溝通,來讓組織運作得更成功;及快速地發送員工內部之間的溝通文件。

「檢視與報告課」是第3課其產品為有品格的和生產力的職員。 它負責視察進行中的方案,並向主管報告情況,並且若有需要,可採取行動來矯正缺點;它蒐集部門統計資料並做出圖表,供主管檢視及分析,以改進生產力與效率;並且在組織中維持高水準的品格行為。

每個人的組織圖中,都有這21個課。 這些課中功能的運作程度,控制著個人的生存和成功。

將組織圖應用在生活中是一件簡單的事。 將一個處內的功能和一個人本身的活動相對照,他就能決定出這些是否已落實或遺漏。 對其餘的課都用同樣的方法,就能讓一個人發覺自己的組織圖中是否缺少了什麼功能,或甚至所有的課被遺漏了。 接著他就能採取行動來彌補這些不足,並能改善他的生活。

以下是簡化的山達基組織圖。 它描述了各處的功能,它們能被應用於任何個人、組織或團體上。