Tal como leu nas secções anteriores deste capítulo, fizeram-se descobertas significativas em Scientology no tema de organização. Contudo, estas são apenas uma pequena fracção das leis naturais de organização, descobertas e desenvolvidas em Scientology, durante a pesquisa e descoberta dos axiomas fundamentais de toda a vida. Ao publicar estes axiomas – os básicos da própria existência – fez-se luz em todas as áreas.
Scientology torna o capaz mais capaz. Cada uma das suas organizações tem o propósito de entregar esta tecnologia aos indivíduos da sua comunidade, de forma que eles se tornem mais capazes, melhorem as suas vidas e as vidas daqueles que os rodeiam. Como resultado, o indivíduo consegue alcançar as suas metas pessoais, a comunidade como um todo cresce e será criada uma nova civilização livre de insanidade, conflitos e lutas, que têm sido a praga do Homem desde há milhões de anos. Este é o objectivo final de Scientology.
Para tornar possível servir os indivíduos e a comunidade ao máximo, é necessário que uma organização de Scientology seja extremamente organizada e eficiente. Os quadros organizacionais existentes eram típica e meramente quadros de comando que mostravam a direcção das ordens de cima para baixo e estavam longe de serem utilizáveis para os propósitos singulares de uma organização de Scientology. Era necessário um padrão organizacional que girasse primariamente em torno da entrega de serviços de Scientology e disponibiliza-se as outras funções necessárias, para não só continuar a existência da organização, mas também permitir que expandisse sem esforço à medida que alcançasse os seus objectivos. Por isso, era necessário formular um organigrama particular para as organizações de Scientology.
Cada área de uma organização de Scientology funciona numa de duas formas. Ou entrega os serviços que a organização oferece, tal como os seus muitos cursos, ou ajuda estas áreas contratando e colocando em posto pessoal, pagando as contas da organização, cuidando do seu staff, informando o público dos serviços que a organização oferece e muitas, muitas outras actividades. Todas as partes de uma organização de Scientology funcionam juntas como um todo unido e dedicado para alcançar o propósito da organização. E é o organigrama que fornece a fundação organizacional vital para trazer o sucesso.
Embora desenvolvido originalmente para o uso nas organizações de Scientology, a beleza deste organigrama é a sua flexibilidade na aplicação. Baseado, como o é, nas próprias leis da vida, pode ser aplicado a qualquer área de empreendimento e por qualquer organização, independentemente do seu tamanho ou função; mais ainda, pode até mesmo ser usado por um indivíduo para organizar a sua própria vida e melhorar a sua própria existência.
O organigrama está dividido em sete áreas distintas chamadas divisões. Estas estão numeradas de 1 a 7. Cada uma executa as funções necessárias para produzir um produto específico para essa divisão.
Para qualquer organização ser bem sucedida, têm que ser executadas todas as actividades cobertas pelos nomes das divisões. Estas são: Executiva, Comunicações, Disseminação (promoção e marketing dos serviços e produtos da organização), Tesouraria, Produção, Qualificações (assegurar a qualidade dos serviços e produtos da organização), e Pública (informar o novo público dos serviços e produtos da organização). Uma organização à qual falta uma ou mais destas divisões fracassará.
Embora o organigrama de sete divisões aparente ter um número de divisões apropriado só para um grupo grande, serve, como foi mencionado, a qualquer organização de qualquer tamanho. O problema que se apresentou ao desenvolver este organigrama foi como ultrapassar mudanças organizacionais contínuas devido à expansão e como aplicá-lo a organizações de diferentes tamanhos. Portanto, este organigrama vai de uma pessoa a milhares, sem mudança. Há apenas mais ou menos postos ocupados. Essa é a única mudança.
Singular a este organigrama é o facto de que se entra pela esquerda e se prossegue para a direita, começando com a Divisão 1 e passando pelas outras divisões até à Divisão 6, e por aí fora. Um indivíduo ou partícula não passa pela divisão 7– esta divisão coordena as actividades do resto da organização e certifica-se do seu funcionamento correcto para alcançar o seu propósito. Este organigrama seria montado, idealmente, num amplo cilindro para mostrar que flui num círculo contínuo, com a Divisão 7 juntando-se à Divisão 1. Para dar ênfase a este facto, a Divisão 7 está colocada antes do resto das divisões do organigrama.
As Divisões 1 até 7 não estão alinhadas arbitrariamente, mas descrevem uma sequência conhecida como o ciclo de produção. Uma lei fundamental deste universo é que para qualquer ciclo de acção terminar com sucesso, tem que passar por estes sete níveis essenciais e precisos. Por outras palavras, para uma organização ou companhia produzir um produto ou serviço de alta qualidade, tem que ter todas as sete divisões a funcionar correctamente. Ao longo dos tempos, um número incalculável de civilizações, governos e grupos tornaram-se vítimas de vários tormentos e desapareceram da face da terra. Foi a falta de uma, ou mais, destas sete divisões que trouxe estes fracassos.
A aplicação directa deste organigrama a uma organização de qualquer tamanho ou à vida de um indivíduo é imediatamente evidente depois de uma inspecção da mesma.
Por exemplo, teria de estar em Comunicação com as pessoas acerca do que está a fazer e ter as suas
Disseminação envolveria dizer às pessoas o que está a produzir e promover isto.
Você tem que ter os materiais físicos para produzir o seu produto, ou seja Tesouraria. Isto inclui fundos para comprar os materiais e os métodos para os comprar, assim como cuidar dos seus bens.
Depois há a Produção do produto – o serviço a fornecer ou o item a ser produzido.
E quando o produto estiver pronto, Qualificações revê-o para se assegurar que tem os requerimentos de um produto e, caso contrário, corrige os que estavam envolvidos de forma que o produto seja valioso e possa ser intercambiado. Qualificações também inclui a promoção da vossa própria educação e treino e também a do pessoal da organização.
Uma vez que o produto seja verificado, a Divisão Pública faz a sua distribuição, cria novo público que o possa obter e torna-o, a si e aos seus produtos, conhecido e desejado por ele.
Estabelecer objectivos e planear para o futuro é do cuidado da Divisão Executiva, que também mantém as coisas a funcionar e resolve os vários problemas e bloqueios que possam ocorrer.
As funções executadas por cada divisão estão ainda sub-divididas em departamentos, normalmente em número de três, num total de vinte e um. Cada departamento tem um produto ou produtos específicos que, quando juntos, resultam no produto principal da divisão.
Numa Divisão de Comunicações, por exemplo, o produto final é pessoal eficiente, produtivo e ético. O primeiro departamento é o Departamento de Encaminhamento e Pessoal, cujo produto é pessoal eficiente em posto e treinado no seu chapéu. Algumas das funções deste departamento são receber indivíduos que entram na organização e encaminhá-los para o terminal correcto na organização; contrata pessoal; determina a utilização adequada do staff novo e coloca-os correctamente para ajudar a expansão da organização; e assegura-se de que o staff da organização conhece os seus deveres.
O Departamento de Comunicações é totalmente responsável pelas comunicações para dentro e para fora da organização, assim como pelas comunicações que fluem entre os membros da organização. O seu produto são comunicações facilmente aceites e entregues rapidamente. Atende os telefones, passa as chamadas rapidamente para o terminal correcto; recebe o correio e distribui-o rapidamente pelo staff, pela organização; assegura que a organização está a comunicar, em volume, com o seu público; estabelece os sistemas de comunicação da organização de forma que o staff e os executivos possam enviar e receber as comunicações necessárias para a organização funcionar com sucesso; e encaminha rapidamente os comunicados internos entre o staff.
O Departamento de Inspecções e Relatórios, com o produto de pessoal ético e produtivo, é o terceiro departamento. Inspecciona projectos organizacionais correntes e relata o seu estado a executivos, de forma que se tome acção para rectificar qualquer deficiência onde seja necessário; colhe e marca graficamente as estatísticas da organização de forma que estas possam ser inspeccionadas e analisadas pelos seus executivos para melhorar a produção e a eficiência; e mantém um nível elevado de comportamento ético na organização.
Cada indivíduo tem o seu organigrama de vinte e um departamentos. O grau de aplicação destas funções nestes departamentos determina a sua sobrevivência e sucesso.
Aplicar o organigrama à vida de uma pessoa é bastante simples. Analisando as funções executadas por um departamento e comparando-as com as actividades da própria pessoa, ela pode determinar se estas estão a ser executadas ou se estão em falta. Continuar deste modo pelos restantes departamentos permite que uma pessoa avalie quais as funções, ou até departamentos, que estão em falta no seu próprio organigrama. Pode então agir para remediar essas deficiências e melhorar a sua vida.
Segue-se uma versão simplificada do organigrama de Scientology. Descreve as funções das Divisões de maneira que qualquer indivíduo, organização ou grupo possa aplicar.