Вероятно, самый точный показатель, позволяющий определить положение человека на Шкале тонов, — это речь.

Если человек не говорит открыто и не слушает с готовностью воспринять сказанное, то нельзя сказать, что он на очень высоком уровне по Шкале тонов.

В колонке 10 Таблицы Хаббарда оценки человека «Речь: как говорит/Речь: как слушает» каждая ячейка разделена на две части: одна половина относится к тому, как человек говорит, другая — к тому, как он слушает. Некоторые люди не могут понять, что общение состоит как из исходящего потока, так и из входящего потока. Наблюдение за тем, как человек слушает и говорит, точно укажет его положение на Шкале тонов.

Интересно отметить, что при помощи этой колонки можно провести так называемую «двухминутную психометрию». Психометрия — это способ оценки умственных способностей и качеств личности, а также исследование умственных процессов. Чтобы её провести, необходимо просто начать говорить с человеком в самом высоком тоне, какой только возможен, творчески и конструктивно, а затем постепенно снижать тон разговора до того уровня, на котором этот человек откликнется на ваши слова.

Человек лучше всего откликается на общение в его собственном диапазоне, и посредством разговора человека можно поднять по Шкале тонов примерно на полтона. При проведении этого вида «психометрии» не следует продолжать разговор слишком долго ни на одном из уровней Шкалы тонов. Достаточно одного или двух предложений. В противном случае ваша беседа может немного поднять тон человека и нарушить точность теста.

Итак, двухминутная психометрия выполняется так: сначала вы высказываете какие-нибудь творческие и созидательные идеи и смотрите, откликнется ли человек подобным образом. Затем вы касаетесь каких-нибудь случайных тем (например, спорта) и наблюдаете за откликом человека. Если вы не получаете отклика, то начинаете говорить антагонистично о чём-то, что знакомо этому человеку — но, конечно, не о самом человеке, — чтобы посмотреть, есть ли отклик здесь. Затем вы можете сказать одно или два предложения в тоне гнева, направленного против каких-либо обстоятельств. Затем вы можете позволить себе немного посплетничать о чьей-либо сомнительной репутации и посмотреть, откликнется ли человек. Если это не сработает, вы выдавливаете из себя какие-нибудь фразы безнадёжности и подавленности. Где-нибудь в этом диапазоне человек согласится с тем стилем разговора, который вы ему предлагаете, то есть он откликнется в том же ключе. С человеком можно продолжать беседовать в том же диапазоне Шкалы тонов, в котором был получен отклик, и вы быстро получите достаточно информации, чтобы провести хорошую первоначальную оценку его положения на таблице.

Эту двухминутную психометрию посредством беседы можно проводить и с группами. Оратор, который хочет владеть аудиторией, не должен отклоняться от тона слушателей больше, чем на полтона. Если он хочет поднять тон аудитории, он должен говорить в тоне на полделения выше общего её тона. Опытный оратор, используя двухминутную психометрию и внимательно отмечая отклик слушателей, может за две минуты определить тон аудитории, после чего всё, что ему останется сделать, — это принять тон немного выше их тона.

Шкала тонов и Таблица оценки человека — самые важные из когда-либо разработанных средств для предсказания поведения человека. Используйте их, и вы будете всегда знать, с кем вы имеете дело, с кем дружить и кому верить.