Человек достигает своих целей, формулируя планы и программы, которые затем выполняются, задача за задачей. Человек или группа должны выполнить некоторые действия, запланированные на день или на неделю, которые приведут к выполнению задач и программ. Для того чтобы завершать программы, выполнять планы и достигать целей, можно использовать такой инструмент, как боевые планы.

«Боевой план» определяется следующим образом: 

Список задач на предстоящий день или на предстоящую неделю, которые способствуют осуществлению стратегического плана и направлены на выполнение неотложных действий и на исправление неправильностей, мешающих его осуществлению. (Неправильность — это условие или состояние, при которых
что-то является неверным, неправильным или чего-то недостаёт.)  

Некоторые люди пишут «боевые планы» просто как последовательность тех действий, которые они надеются осуществить в течение предстоящего дня или на предстоящей неделе. Это неплохо и лучше, чем ничего, и на самом деле помогает как-то сориентироваться в собственных действиях. И тот, кто этого не делает, скорее всего выполнит гораздо меньше работы и будет гораздо более задёрганным и «занятым», чем тот, кто это делает. Регулярное планирование того, что человек намерен сделать в предстоящий день или на предстоящей неделе, и затем выполнение этого, является великолепным способом добиться производства продукта. Но такое использование боевых планов в качестве инструмента является несократимым минимумом.  

Давайте рассмотрим дефиниции слов. Прежде всего, почему это называется боевым планом? Звучит как военный термин, который режет ухо и кажется неуместным в сфере повседневного админа. Но это очень подходящий термин. 

Война — это то, что происходит в течение длительного периода времени. От её исхода зависит всё. Бой — это то, что продолжается в течение короткого промежутка времени. Можно проиграть несколько боёв и тем не менее выиграть войну. Поэтому, когда мы говорим о боевом плане, то, в сущности, имеем в виду короткие промежутки времени. 

Но это ещё не всё. Когда речь идёт о войне, имеется в виду ряд событий, которые будут происходить в течение длительного времени. Ни один генерал, да и ни один капитан, если уж на то пошло, никогда не выигрывал войну без какого-нибудь стратегического планирования. Это касается всего ведения войны или ведения боевых действий на каком-то участке. 

Это общее представление о ведении действий, существующее на высшем командном уровне. Оно выражается в самом общем виде, имеет определённые цели и относится к верхней части Административной шкалы.  

Ниже стратегического планирования идёт тактическое. Чтобы выполнить стратегический план, необходимо иметь план передвижений и действий, требуемых для его осуществления. Тактическое планирование обычно осуществляется на нижних командных уровнях армии, и, как правило, используется для реализации стратегического плана. («Оргсхема», сокращение от «организующая схема», — это схема, на которой показаны функции, обязанности, последовательность действий и полномочия в организации.) Тактическое планирование может включать даже такие детали: «Рядовой Джо должен держать под прицелом рощу №10 и стрелять при любом движении в ней». 

«Среднее звено управления» (этот термин охватывает уровни от командиров полка до сержантов) занимается реализацией стратегического планирования.  

Стратегический план составляется высшим органом планирования. Среднее звено управления превращает этот стратегический план в приказы, направленные на осуществление тактических задач. Приказы издаются как на долгосрочную, так и на краткосрочную перспективу. Когда вы рассматриваете краткосрочную перспективу, вы имеете дело с боевыми планами. 

Таким образом боевой план — это стратегический план, превращённый в точные, выполнимые в течение ближайшего периода времени задачи, которые затем осуществляются как определённые передвижения и действия. Хороший стратегический план, превращённый в хорошие тактические задачи и затем выполненный, приводит к движению вперёд. Если успешно выполнить достаточное количество такого рода последовательностей, то это приведёт к победе в войне. 

Всё это позволяет вам понять, чем же в действительности является боевой план. Это список задач, которые должны быть выполнены в ближайшем будущем, что воплотит в жизнь какую-то часть стратегического плана. 

Таким образом, можно заметить, что самое хорошее управление имеет место тогда, когда существует стратегический план и когда он известен по крайней мере на уровне разработчиков тактического планирования. А разработчики тактического планирования — это просто те, кто превращает стратегические планы в задачи, которые затем доводят до сведения сотрудников среднего звена управления и ниже, и эти сотрудники исполняют их. Управление очень успешно, когда всё происходит таким образом. 

Конечно, ценность любой крупной операции зависит от того, насколько разумен стратегический план.  

Но осуществление стратегического плана зависит от программ, которые излагают в форме задач и которые можно выполнить при имеющихся ресурсах. 

Когда мы говорим об «исполнении», мы на самом деле говорим о выполненной задаче. Человек, который выполняет задачу, может не знать, каков общий стратегический план или каким образом данная задача вписывается в этот план, но если каждая из задач управления не направлена в той или иной мере на реализацию общего стратегического плана, то это очень и очень плохое управление.

Когда мы говорим о координации, мы говорим о мысленном преобразовании стратегического плана в его тактический вариант или о руководстве его преобразованием, а на уровне нижнего эшелона управления — о координации тех, кто реально будет выполнять действия, необходимые для осуществления этого тактического варианта, чтобы действия эти были согласованы. 

Всё, о чём тут говорилось, можно назвать согласованием. Например, если вы приведёте людей в большой зал и попросите их встать так, чтобы они были обращены лицом в разные стороны, а потом неожиданно крикнете им бежать, они, конечно, будут сталкиваться друг с другом, и вы получите полную неразбериху. Именно это вы получаете, когда стратегический план не превращён в гладко выполнимый тактический план и не реализован посредством такого плана. Все эти люди, бегающие по залу, могут стать очень занятыми, могут даже начать проявлять лихорадочную активность, и кто-то мог бы сказать, что они на работе и что-то производят, но это было бы, конечно, самой настоящей ложью. Их действия не скоординированы. Если бы мы взяли тех же самых людей в том же самом зале и дали им какую-нибудь полезную работу, например уборку зала, мы бы имели дело с конкретными действиями конкретных людей, работающих с мётлами и швабрами: кто-то приносит эти инструменты, кто-то выносит мусор и т.д. Стратегический план — «подготовить зал к собранию» — превращён в тактический план, в котором точно указано, кто, что и где должен делать. Это тактический план. Результатом будет чистый зал, подготовленный к собранию. 

Но нетрудно увидеть, что «подготовить зал к собранию» — это лишь небольшая часть общего стратегического плана. Другими словами, сам стратегический план следует разбивать на части. 

Таким образом, можно наблюдать следующую картину: у главы организации есть боевой план, состоящий из нескольких частей, которые, в свою очередь, были переданы руководителям более низкого ранга, те пишут боевые планы для своих собственных секторов, и эти планы гораздо более конкретны. Так мы получаем градиентную шкалу, где всеобщий план разбивается на составные части и эти составные части разбиваются на ещё более мелкие части.  

Критерий здесь такой: приводит ли вся эта деятельность к значительным достижениям, способствующим реализации общего стратегического плана. 

Если вы поймёте всё описанное выше, вы освоите элементы координации. 

Когда планы составляют таким образом, следует помнить о том, что они должны быть выполнимы, а это зависит от имеющихся ресурсов. Поэтому в организации, которая расширяется или берётся за осуществление крупных проектов, должны разрабатываться планы, ставиться задачи и составляться боевые планы, направленные в том числе на организовывание, чтобы в ходе расширения организация оставалась единым целым. Вы не пишете боевой план по принципу «Что я собираюсь делать завтра?» или «Что я собираюсь делать на следующей неделе?» (что неплохо само по себе и лучше, чем ничего). Вы пишете боевой план, задавая себе следующий вопрос, который является определяющим во всей вашей деятельности: «Какие именно действия я должен выполнить, чтобы осуществить этот стратегический план и получить, пользуясь имеющимися ресурсами, именно те результаты, которые необходимы на этой стадии выполнения стратегического плана?» Тогда у вас будет боевой план на следующий день или на следующую неделю. 

Есть кое-что, чего нужно избегать при составлении боевого плана. Можно написать большое количество задач, которые мало связаны или вовсе не связаны со стратегическим планом и из-за которых люди будут страшно занятыми, однако выполнение этих задач ни в коей мере не приблизит осуществление общего стратегического плана. Таким образом, боевой план может стать помехой, поскольку он совершенно не способствует выполнению общего стратегического плана и не приводит к осуществлению целей тактического характера. 

Итак, что же такое боевой план? Это ряд изложенных на бумаге выполнимых задач, которые способствуют осуществлению той части общего стратегического плана, что желают осуществить. 

Понимать, как ставить задачи, и компетентно ставить их при составлении боевых планов — жизненно важно для того, чтобы в конечном итоге увеличить производство, доход, объём предоставления и добиться чего угодно ещё, что считается желательным. 

Критерий хорошего руководителя — способен ли он компетентно составлять боевые планы и затем добиваться их осуществления. Этим инструментом могут пользоваться не только руководители, но и люди всех слоёв общества, и его можно применять в любой области деятельности.